Le Burkina Faso s’est engagé dans une profonde transformation digitale de son administration publique, souvent appelée e-gouvernance ou e-gov. L’objectif est de moderniser les services publics, de réduire la paperasse, d’améliorer la transparence, de lutter contre la corruption et de rapprocher l’administration des citoyens, notamment en zones rurales. Cette dynamique est portée par le Ministère de la Transition Digitale, des Postes et des Communications Électroniques et s’inscrit dans la Stratégie Nationale de Développement de l’Économie Numérique (SN@DEN), qui vise à faire du numérique un levier central de développement socio-économique. Principaux axes de la digitalisation gouvernementale
Dématérialisation des services publics : Passage progressif au « zéro papier » dans l’administration. De nombreuses démarches administratives (actes d’état civil, déclarations fiscales, demandes de documents officiels, etc.) sont accessibles en ligne via des plateformes dédiées. Plateformes nationales phares : e-Burkina : Programme historique qui développe des applications et services électroniques pour l’administration et les citoyens. ServicePublic.gov.bf : Guichet unique virtuel qui centralise les démarches administratives en ligne. Plateformes sectorielles : Paiement numérique des impôts et taxes (Faso Arzeka), gestion foncière (SIF), santé numérique, éducation en ligne, etc. Portails ministériels et institutionnels modernisés pour une meilleure accessibilité.
Infrastructures de soutien : Développement de data centers nationaux pour héberger les données de l’État sur le territoire (souveraineté des données). Renforcement de la connectivité des bâtiments administratifs. Promotion de l’identité numérique et de l’enrôlement massif des citoyens.
12 chantiers stratégiques (feuille de route à l’horizon 2030) : Zéro zone blanche (couverture numérique du territoire) Zéro donnée hébergée à l’extérieur Zéro bâtiment administratif non connecté Zéro papier dans l’administration publique Zéro cash dans les services publics (paiement numérique généralisé) Et d’autres chantiers sur la cybersécurité, l’inclusion numérique, l’innovation et la formation.
Forces et signification stratégique
Transparence et lutte contre la corruption : Les procédures en ligne réduisent les contacts physiques et les risques de rentes. Efficacité administrative : Gain de temps pour les citoyens et les agents publics, simplification des processus. Inclusion : Ambition d’offrir des services numériques accessibles même aux populations les plus éloignées (via SMS, USSD, applications mobiles simples). Souveraineté numérique : Maîtrise nationale des données, des infrastructures et des plateformes (hébergement local, cybersécurité renforcée). Développement économique : Stimulation de l’innovation, de l’entrepreneuriat numérique et de l’économie digitale.
La digitalisation du gouvernement burkinabè incarne une volonté de modernisation inclusive et souveraine : transformer l’administration en une structure plus rapide, transparente et proche du citoyen, tout en utilisant le numérique comme levier de développement et d’unité nationale. C’est l’un des chantiers les plus structurants du Burkina Faso contemporain, qui touche directement la vie quotidienne de millions de Burkinabè.
